|
Support
|
 |
Spørsmål
Hvorfor får jeg ikke besvart enkelte spørsmål i
testen?
Svar
Installér Java ved trykke på lenken "Java Sun".
Velg 'Åpne' i vinduet som kommer opp.
Java Sun
Steng og start nettleseren på nytt, og prøv å gjennomføre en test.
Spørsmål
Testen ble avbrutt under testgjennomføringen.
Hva skal jeg gjøre?
Svar
- Steng Internet Explorer og start den på nytt.
- Gå til angitt startside for test.
- Logg inn på nytt med samme brukernavn og passord.
Merk av boksen 'Vis avbrutte tester'.
- Trykk 'Enter'
- Velg testen fra listen, og start testen.
Spørsmål
Kan jeg bruke Mac til testingen?
Svar
Nei, du kan kun bruke
Microsoft Internett Explorer til å kjøre test. Mac sin versjon av denne
programvaren virker ikke på vårt testsystem.
Spørsmål
Hvorfor vises ikke menyen på cd-platen til Boxer?
Svar
Cd-rom platene fra Boxer må kjøres i
1024x768 oppløsning på skjermen. Dette endrer du slik:
- høyreklikk på skrivebordet (dette kommer da opp)

- velg egenskaper (dette kommer da opp)

- dra "pilen" i det røde området til "1024
x 768", velg "bruk" og "OK".
- Skjermen blir svart et øyeblikk, og endrer oppløsningen.
- trykk "Ja" for å godkjenne de nye innstillingene
Andre problemer:
- Send en e-post om problemet til:
Support
eller ring 78 97 39 69

|